随着客户期望的提高,呼叫中心解决方案变得比以往任何时候都重要. 但对于跨国公司来说, 实现这些解决方案需要额外的一层审查,以确保客户数据的安全. 除了, 在美国和加拿大,企业如何与客户互动的法律和法规是不同的.
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