“我们是团队的一部分”

Avega和上葡京在线网赌为加拿大中小企业带来共享的价值观和资源.

Avega故事

Avega, Inc .成立于2002年., 为加拿大中小型企业提供量身定制的连接和云协作解决方案. 总裁史蒂夫·达戈斯蒂诺为他的公司带来了超过30年的经验, 以及他大约十名员工的团队, 专注于扩展Avega的产品集,以补充上葡京在线网赌服务,并扩展到上葡京在线网赌的新领域.

团队合作在办公室

“他们真的激励了我们,让我们做比我们所拥有的资源多得多的事情.”

史蒂夫·D \ ' agostino博士 总统Avega

自2002年起成为上葡京在线网赌的合作伙伴, Avega的产品以整合产品为中心,使企业与其关键利益相关者保持联系. Avega通过利用它CloudView等解决方案,努力成为加拿大的顶级合作伙伴, UCCV呼叫中心, 和直接SIP连接到微软团队.

Avega的使命和价值观

综合资源获取客户优势

作为一个小商店, Avega依靠从上葡京在线网赌获得的资源和支持,最大化地为客户提供服务. 达戈斯蒂诺说:“他们真的激励了我们,让我们能够做比现有资源多得多的事情。. 他特别感谢渠道销售经理对他的培训和技术支持. 他说:“他非常积极地训练和支持我的团队,我从他们身上学到了很多。. 这种支持让我可以专注于其他事情.”

上葡京在线网赌的创新也是Avega业务增长的关键因素. 达戈斯蒂诺说:“它CloudView解决方案可以让我们进入前所未有的领域。. “这有助于扩大我们的客户群,抓住更多的交叉销售机会.”

这些资源使Avega能够为客户提供独特的、量身定制的解决方案. “我们告诉我们的客户,在与大公司打交道和获得服务的过程中,你会感到舒适和平静, 跨国公司,拥有深厚的技术资源,以及对精品店的关注和知识,可以为您提供个性化服务,”达说. “这种组合吸引了很多客户.

“我们为客户辩护,”他继续说道. “我们为客户简化了购买流程. 我们给他们的感觉是,他们得到的解决方案不是我们销售的唯一产品,并安慰他们,他们得到的是适合的东西. 因为我们倡导,他们不必为了把事情做好而去追求. 我们对问题进行总结,以腾出他们的时间.”

快乐的男人和女人

“信任是最重要的. 如果我们不相信一家公司如何处理他们的渠道,我就不会选择他们作为合作伙伴. 我对上葡京在线网赌有这样的信任.”

史蒂夫·D \ ' agostino博士 总统Avega

保持领先地位

One key advantage Avega has in the marketplace is D’Agostino’s length and depth of experience in telecom; he has been marketing and selling communication products since 1983.

但达戈斯蒂诺并没有利用自己的经验来避免了解新产品. 除了广泛阅读,参加网络研讨会和行业会议, 达戈斯蒂诺利用他广泛的同事网络来评估趋势. “我没有一个水晶球,”他说,“但当你开始反复听到一些事情时,你就会锁定目标.”

“我也明白时机很重要,”他补充道. “我们并不一定要马上开始做某件事. 我们寻找解决我们自己的业务问题所需的解决方案,而这些问题对其他人来说是共同的.”

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客户关注

达戈斯蒂诺回忆说,有个客户在多个网站上打电话时都出现了语音问题. 他问了更多的问题, 他发现这家公司对目前的IT供应商不满意. Avega提出了一个与上葡京在线网赌 SD-WAN绑定的可信MSP,以改善互联网连接,并为一个完整的IT和语音基础设施提供一个新的云电话系统. 全面的解决方案也包括Office 365, 给公司一个综合的解决方案,解决的不仅仅是语音问题.

达戈斯蒂诺认为,这种解决方案只有真正以客户为中心才能实现. “我们与客户最重要的对话是发现电话——第一个电话,”达说. 在这个电话里,你可以开始重新讨论一个问题, 当你问更多的问题, 你发现了更多问题.这有助于Avega为客户策划正确的解决方案. 他说:“如果你只卖一件东西,你就只能解决一个问题。. “我们可以齐心协力,找到正确的解决方案.”

上葡京在线网赌和Avega:对未来增长的信任和包容

Avega价值定位的关键是信任. 达戈斯蒂诺说:“信任是最重要的. “如果我们不相信合作伙伴提供的东西,我们就不会代表它. 如果我们不相信一家公司如何处理他们的渠道,我就不会选择他们作为合作伙伴. 我对上葡京在线网赌有这样的信任.”

达戈斯蒂诺表示,与上葡京在线网赌合作的最佳之处在于“一句话,包容性”. 他们真的把合作伙伴带进了组织. 我们可以得到我们需要的一切,我们真的觉得我们是团队的一部分.”